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Sí. Si la prenda no te queda como esperabas, cuentas con un plazo para hacer cambios o devoluciones según la Ley 19.496 de Protección al Consumidor.
En NOVAHER seleccionamos cada pieza pensando en mujeres con estilo propio: que valoran la calidad, que quieren verse elegantes sin complicarse y que entienden que la moda más bonita es la que dura.
Atendemos de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs y los Sábados de 10:00 a 14:00 hrs. Detrás de cada respuesta hay una persona real que se preocupa por ti, no respuestas automáticas.
Cada compra cuenta con envío gratis, pago seguro con Flow y derecho a cambios según la Ley 19.496.
Todas nuestras prendas vienen con su tabla de medidas específica en cada producto. Te recomendamos compararlas con tu cuerpo (busto, cintura, cadera) en vez de adivinar por tu talla habitual, ya que cada modelo tiene su propio corte.
En caso de duda, te recomendamos elegir una talla superior para mayor comodidad. Si tienes dudas con alguna prenda específica, escríbenos por Instagram @novaher.cl y te ayudamos a elegir antes de comprar.
En NOVAHER procesamos los pagos con Flow, una de las pasarelas más seguras de Chile. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria.
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